Obchodní podmínky

Smluvní podmínky

Obchodní podmínky

Podmínky pro spotřebitele

Tyto, níže popsané podmínky platí pro odběr - dodání zboží koncovým spotřebitelům na území České republiky.

Podmínky pro odběr - dodání zboží koncovým spotřebitelům v zahraničí se liší v hodnotě dopravného ( země doručení, obsahu - hmotnosti balíku ) a způsobu platby!

PRODEJ TINKTUR, OSTATNÍCH PRODUKTŮ Z OBSAHEM ALKOHOLU PROVÁDÍME POUZE KONCOVÝM ZÁKAZNÍKŮM !

Úrovně slev (pro získání slev se prosím nejdřívě registrujte)

věrnostní slevy vycházejí z celkové částky všech předchozích nákupů zákazníka.

 
 
Od částky Sleva  
5 000 Kč 1 %  
10 000 Kč 2 %  
30 000 Kč 3 %  
50 000 Kč 4 %  
100 000 Kč 5 %  
 

 

 

V případě jakékoliv nesrovnalosti zásilku nepřebírejte, zejména pokud je obal zjevně poškozen.

Expedice:
Vždy nejpozději do 5 dnů od objednání zboží. Pokud by dodací lhůta byla delší (zboží nebude momentálně skladem), o této skutečnosti budete obratem telefonicky - e-mailem informováni.

Zásilky expedujeme těmito způsoby:

  1. PPL , Českou Poštou .

  2. Osobní převzetí (dle dohody se zákazníkem).

  3. Dodání dle podmínek servisu - rozvozu Zdravíčka (dle dohody se zákazníkem).

 

Doprava v rámci ČR: 

 

   Doprava po republice zdarma       

  U každého nákupu v hodnotě minimálně
      1 500 Kč máte dopravu zdarma

     Platí po celé ČR na všechny zásilky doručované PPL

              Dnes koupíte - zítra dodáme

 

 

Balné neúčtujeme.

Minimální cena poštovného - dopravného při poslání obyčejného balíku nebo dotované ceny produktu je 45,-Kč, maximální cena  při poslání - dopravé je 140,-Kč (ČR).

Expedice zdarma - tedy bez dopravného se týkají nákupu - objednávky v celkové hodnotě nad 1 500kč.

 

Doprava do zahraničí:

Zboží zasíláme PPL, Českou Poštou, ve spolupráci s jejich partnery . Balné neúčtujeme.

Zahraniční zásilky jsou účtovány, dle země doručení, obsahu, hmotnosti balíku, způsobu platby!

Vždy vás budeme informovat e-mailem o způsobu platby, konečné ceně a termínu dodání.

Platbu objednávek ze zahraničí vyžadujeme před expedicí převodem na náš bankovní či GoPal účet.

Jedinou vyjímkou jsou objednávky ze Slovenska. Na Slovensko dodáváme i s možností platby dobírkou - platbou při převzetí. Upřednostníme platbu předem, zejména při objednávkách vyšší hodnoty.

 

V případě, že si v objednávce určíte nesprávnou částku dopravného, budeme vás informovat e-mailem.

Hmotnost produktu se liší od hmotnosti zásilky. Dopravné je určováno hmotností zásilky - balíku !

 

Způsoby dopravy a přehled cen dopravného se dozvíte při objednávání.

 

 

INFORMATIVNÍ CENY, KTERÉ NYNÍ AKTUALIZUJEME:

ČR - osobní odběr-Letovice a okolí 0,00 Kč  Aktivní  
ČR - PPL - Zdarma - objednávky nad 1500kč 0,00 Kč  Aktivní  
       
       
       
       
ČR - PPL -
95,00 Kč  Aktivní  
       
 Česká pošta ČR - na poštu 115,00Kč  Aktivní  
Česká pošta ČR - balík do ruky 125,00Kč       Aktivní  
PPL - Slovensko - zásilky do 2 kg 210,00 Kč  Aktivní  
PPL - Slovensko - zásilky nad 2 kg 250,00 Kč  Aktivní  
PPL balík do 2kg Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko, Slovinsko, Chorvatsko, Rumunsko  450,00kč  Aktivní  
PPL balík do 5kg Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko, Slovinsko, Chorvatsko, Rumunsko    NEAktivní  
PPL balík do 2kg Irsko, Bulharsko , Velká Británie, Itálie , Francie , Španělsko    NEAktivní  
PPL balík do 5kg Irsko, Bulharsko , Velká Británie, Itálie , Francie , Španělsko    NEAktivní  
PPL- Slovenská republika U každého nákupu v hodnotě minimálně 5000kč - 192 Eur
 máte dopravu zdarma
   NEAktivní  
PPL - Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko U každého nákupu v hodnotě minimálně 10000kč - 384 Eur
máte dopravu zdarma
   NEAktivní NEAktivní

 

Způsoby platby:

Platba kartou                              0,00 Kč   Aktivní  
Dobírka ČR 35,00 Kč  Aktivní  
Bankovní převod ČR a Slovensko 0,00 Kč  Aktivní  
     
Hotově - osobně Letovice, okolí 0,00 Kč  Aktivní  
Bankovní převod ostatní zahraničí 50,00 Kč  Aktivní  
Dobírka Slovensko 50,00 Kč  Aktivní  

 

Ceny produktů:

Na našich stránkách naleznete nabídku našich stálých výrobků. Produkty si můžete zakoupit objednáním telefonicky, e-mailem, v E-shopu.


Platbu objednávek na náš bankovní účet proveďte až po našem odsouhlasení!

Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČ: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 na základě Twisto faktury postoupením pohledávky na úhradu platby s prodlouženou splatností společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO “.

 

V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany Twisto payments a.s., je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne doručení zboží.

 

K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“.

 

Kupující souhlasí s tím, že vybráním služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení platby Twistem, akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO “.

 

Vždy vás budeme informovat e-mailem o konečné ceně objednávky a termínu dodání.

Jsme plátci DPH. Uvedené ceny produktů jsou včetně DPH.

 

Objednávané množství:

Zboží můžete objednávat v libovolném množství.

 

Dodací lhůty:

Standardně doručujeme objednané produkty SKLADEM druhý den, po vytvoření objednávky.Při obdržení objednávky do 9:00 hodin, expedujeme ješte ten samý den, produkty skladem, např.Koloidní minerály. Doručení se může změnit v závislosti na druhu zásilky a pohybu skladových zásob, občas vlivem zdržení dopravce.

Dodací lhůty u pololožek SKLADEM U DODAVATELE, se liší dle našich dodavatelů:

Purus Meda naskladnění - do 1 dne

Allnature, Modom, Wolfberry naskladnění do 3 dnů

Zdravý den, Popov, Serafin Byliny naskladnění  do 5 dní

Nominal, Epam do 10 dní

 

Uvedená dostupnost u každého produktu je dostupnost našeho skladu, ne samotného doručení zásilky na uvedenou adresu!

Do 5 dnů vyřizujeme každou objednávku.V závislosti na stavu zásob si vyhrazujeme právo na změnu tohoto termínu 

 

Reklamace přepravy a poškození zboží vlivem přepravy:

V případě, že vám bude předávám zjevně poškozený balíček - odmítněte jeho převzetí !

Tím se vyhnete nepříjemnému vyřizování reklamace. Tu vyřídíme s dopravcem sami a vám doručíme obratem náhradu objednávky, na naše náklady.

V případě, že obdržíte-převezmete poškozené nebo jinak zjevně vadné zboží PPL, Českou poštou nebo jinou přepravní službou musíte neprodleně a to nejpozději do 5 dnů od obdržení zboží sepsat reklamační protokol s přepravní společností, která zboží doručila-kontakt je na balíku.

Naše firma pak vyúčtuje škodu s přepravcem a Vám můžeme zaslat náhradu po obdržení reklamačního protokolu a jeho uznání přepravcem. V případě, že nesepíšete reklamaci na přepravu s přepravní firmou nemůžeme Vaši reklamaci poškození vlivem přepravy uznat.

V případě poškození vlivem naší přepravy reklamujte neprodleně sepsáním reklamačního protokolu např. e-mailu a kontaktováním naší firmy a to do 3 dnů od obdržení zboží. V případě, že nereklamujete poškození zboží vlivem naší přepravy do 3 dnů nemůžeme reklamaci později uznat

 

Reklamace zboží:

Pro případ reklamace zboží (mimo případ poškození přepravou) sepište neprodleně písemně reklamační protokol a odešlete na náš e-mail  aloefrajman@seznam.cz  .
Reklamované zboží spolu s reklamačním protokolem zašlete na naši adresu k posouzení do 14 dnů, od podání reklamace.  Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od obdržení reklamačního protokolu a reklamovaného zboží. Máte právo na vrácení peněz, pokud tyto podmínky jsou dodrženy a reklamace vyřízena.

Možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

 

Vrácení zboží:

V případě že jste si nákup rozmysleli máte právo na vrácení zboží i peněz bez udání důvodu podle občanského zákoníku do 14 dnů od jeho obdržení. Zboží musíte doručit na adresu Zdravíčko V potůčkách 11 Letovice 679 61. Zboží nesmí být porušeno. 

Odpovědnost za správnost údajů
Upozorňuje, že informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Společnost tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.
Nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny z naší strany .

Pokud je výrobek zařazen do nabídky s nesprávnou cenou nebo nesprávným popisem, přebraného od třetí strany, máme právo odmítnout či zrušit kteroukoliv objednávku výrobku s nesprávně uvedenou cenou, máme právo odmítnout či zrušit takovouto objednávku i v případě, že zákazník zaslal peníze za tento výrobek předem na účet společnosti. V takovém případě tyto peníze zašleme nejpozději do 30ti dnů (dle zákona) zpět na účet kupujícího. Zpravidle bez otálení a obratem.

Ochrana osobních údajů:
Osobní údaje (zejména jméno, příjmení a adresa) zákazníků jsou shromažďovány a zpracovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Veškeré údaje získané od zákazníků jsou využívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu (za účelem úspěšného splnění smlouvy) a nebudou poskytnuty třetím stranám, s výjimkou dopravce, za účelem bezproblémového doručení zboží. Osobní údaje jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Data jsou uchovávána a nejsou sdílena třetími osobami.

Zákazník uzavřením objednávky souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi po úspěšném splnění smlouvy za účelem případné nabídky zboží a služeb a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Zákazník má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

Upozornění: Nic  na tomto webu není zamýšleno jako lékařská rada. Pro lékařskou diagnózu, radu a pomoc navštivte prosím svého lékaře. 



Pokud vám výše psané není srozumitelné kontaktujte nás.


Kontaktní údaje prodávajícího, adresa pro doručování:
 

   Zdravíčko

   Frajman Zdeněk

   IČ: 66553415

   V Potůčkách 11 Letovice 

   aloefrajman@seznam.cz  

   INFO: Tel. 724 926 656

 

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží a poradenství na základě živnostenského oprávnění.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.